儿童看护O2O案例Urbansitter抢夺470亿美元大市场新日
[ 导读 ] 美国儿童看护市场高达470亿美元,Urbansitter是该市场的积极参与者;它通过收取中介费赚钱,包括父母第一次预约某位保姆要付的15美元,此外按月收取展示费;Urbansitter今年2月融资1500万美元,将扩充市场。 我们面临的主要挑战是如何建立一个父母能够信任的保姆"雇佣市场"
在网上找女佣甚至伴侣似乎不是什么难事,但要在网上找保姆,为人父母的却需要有十二万分的谨慎,当你从健身房里的公告牌上撕下保姆的电话号码时,如果碰巧认识她的父母,那你就会放心很多。
林恩帕金斯的工作就是帮你在网上便捷的找到放心的保姆,她是Urbansitter的联合创始人和首席执行官。Urbansitter是一家位于旧金山的创业公司,虽然只有十二名员工,但它瞄准了美国儿童看护这一价值470亿美元的大市场,试图从中抢到一杯羹。2011年成立以来,这家公司已经成功配对了超过17万儿童看护任务。今年2月13日,他宣布成功获得风险投资公司DBL Investors和Match Group领投的1500万美元融资。
大约7万名父母会员用Facebook账户登录Urbansitter的网站或移动应用,并输入子女学校和自己加入的俱乐部的名称,一旦登录,他们可以在社交圈里查看朋友和其他人对三万多名保姆的评价。保姆每小时收费10到30美元不等,如果受欢迎的保姆不巧没空,父母们也可以在网站上浏览她那些找活儿的朋友的信息。除此之外,父母们还可以看到每位保姆拿到回头客的频率。与许多初创企业的创始人一样,帕金斯常常把自己的公司与出租车服务公司Uber和租房公司Airbnb相比较,尽管她知道自己还有很大差距,。帕金斯说“找保姆可不能凑合,所以我们要建立的是一个父母能够信任的保姆雇佣市场。“
Urbansitter通过收取中介费赚钱,包括父母第一次预约某位保姆要付的15美元,候选的保姆可以免费在网站上展示个人档案和寻找工作,但必须付月费(或70到100美元的年费)使自己的网站搜索结果中取得较高的排名,并在档案中显示通过相应的背景调查,斯坦福大学毕业生瑞秋诺尔曼一边做保姆每小时收费20元,一边寻找互联网公司的工作机会。她说Urbansitter帮助她找到好多活儿,对一个每周时间超过40小时的人来说,Urbansitter介绍的保姆活足以维持生计了。
Urbansitter也有一些资金雄厚的竞争对手,Care.Com这家公司已经成立了八年,提供包括老年人,宠物,家居和儿童的护理服务。这家公司已于今年一月上市吗,融资1.05亿美元,市值超过8亿美元,DBL的管理合伙人辛西亚林戈说,市场足够大,Urbansitter完全可以在婴儿护理领域创出一片天地,然后“扩展到其他可信赖的服务领域,Care.Com目前属于上市后静默期,拒绝对此发表评论。
帕金斯说新注资金将帮助目前还不盈利的Urbansitter在旧金山和纽约之外的市场做强做大,某些保姆可能经济紧张,不愿支付网站的费用,某些父母可能喜欢选择同一社区的青少年(网站上保姆必须年满十八岁,但对于一个初来乍到一个陌生城市的人来说,Urbansitter能迅速为其提供社会联系,对父母而言能帮助他们迅速找到合适保姆的服务无疑价值巨大,帕金斯说,父母们一旦在网上公布需求,保姆的平均反应时间一般不超过两分钟,
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